Contact Sogessur : téléphone, espace client, adresse

Contact Sogessur

Que vous ayez souscrit une assurance mobile via la Société Générale ou tout autre produit d'assurance, il se peut que vous ayez besoin de contacter le service client de Sogessur.

Vous avez un contrat d'assurance Sogessur et vous cherchez à joindre l'entreprise ?

Nous vous disons ici comment contacter le service client de Sogessur : par téléphone, via l'espace client ou encore par mail.

Quel est le numéro de téléphone « Allô Contrats » de Sogessur ?

le numéro de téléphone « Allô Contrats » de Sogessur permet de prendre des informations ou de modifier tout contrat d'assurance souscrit avec l'entreprise. Pour joindre par téléphone « Allô Contrats » de Sogessur composez le numéro suivant :

09 69 32 99 69

Le numéro de téléphone « Allô Contrats » de Sogessur est disponible :

  • Du lundi au vendredi : de 9h à 19h
  • Le samedi : de 9h à 17h (hors jours fériés).

Allô Contrats de Sogessur est un numéro non-surtaxé.

Quel est le numéro de téléphone « Allô Sinistres » de Sogessur ?

Le numéro de téléphone « Allô Sinistres » de Sogessur a été mis en place pour permettre aux clients de l'entreprise déclarer leurs sinistre. Le numéro de téléphone « Allô Sinistres » de Sogessur est le suivant :


0 969 327 326

Le numéro de téléphone « Allô Sinistres » de Sogessur est disponible :

  • Le lundi et mardi : de 8h30 à 18h
  • Le mercredi, jeudi et vendredi : de 9h à 18h
  • Le samedi : de 9h à 13h et de 14h à 17h (hors jours fériés).

Allô Sinistres de Sogessur est un numéro non-surtaxé.

Contacter Sogessur via l'espace client

En plus du téléphone, il est possible de prendre contact avec Sogessur via l'espace client mis à disposition des clients de l'entreprise. Vous pouvez en effet utiliser un formulaire de contact au sein de votre espace client Sogessur. Un conseiller devrait vous répondre sous quelques jours.

L'espace client de Sogessur permet notamment de :

  • Déclarer et suivre un sinistre
  • Suivre votre échéancier de cotisations et vos paiements
  • Télécharger vos documents et attestations
  • Souscrire un nouveau contrat ou résilier un contrat d'assurance en cours.

Quelle est l'adresse de contact de Sogessur ?

Il se peut que vous soyez amené à écrire ou envoyer un document (des pièces justificatives dans le cadre d'un sinistre par exemple) par courrier à la Sogessur. Pour ce faire, voici donc l'adresse de la Sogessur où envoyer vos courriers :

Sogessur
TSA 91102
92894 Nanterre Cedex 9  

Vous souhaitez résilier un contrat d'assurance mobile Sogessur ? Consultez notre guide pour savoir comment procéder.

A quelle adresse mail contacter Sogessur ?

Il existe plusieurs adresses mail pour contacter Sogessur, selon l'objet de votre demande. Voici deux des principales adresses mails de contact de Sogessur :

  • Adresse mail de Sogessur pour déclarer un sinistre : sinistres@mrpro.sogessur.fr
  • Adresse mail du service client de Sogessur : relations.clientele@socgen.com

Si vous êtes déjà client chez Sogessur, le meilleur moyen pour contacter l'entreprise par mail est encore d'utiliser le formulaire de contact à disposition dans votre espace personnel.

Comment déclarer un sinistre auprès de Sogessur ?

Pour déclarer un sinistre auprès de Sogessur, vous avez à disposition tous les moyens de contact énoncés dans ce guide. Vous pouvez déclarer votre sinistre auprès de Sogessur :

  • Par téléphone, en contactant le numéro « Allô Sinistres » de Sogessur, soit : 0 969 327 326
  • Via votre espace client Sogessur, en utilisant le formulaire dédié
  • Via l'adresse mail de la Sogessur dédiée : sinistres@mrpro.sogessur.fr

Il se peut également que vous ayez besoin d'adresser des pièces justificatives par courrier à Sogessur à l'adresse énoncée plus haut dans le cadre d'une déclaration de sinistre.

Attestation scolaire en ligne Sogessur : où la trouver ?

Vous pouvez télécharger votre attestation scolaire de Sogessur en ligne via votre espace client, dans la rubrique "mes attestations".

Où consulter les conditions générales de mon assurance Sogessur ?

Vous trouverez le détail de vos conditions générales d'assurance dans votre espace en ligne, dans la rubrique "mes contrats". Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur vos conditions générales d'assurance Sogessur, n'hésitez pas à composer le numéro « Allô Contrats » de Sogessur, qui vous permettra d'échanger avec un conseiller.